Cotação inicial vs cotação final: como funciona a negociação no EngFront

A cotação no EngFront é dividida em duas fases: inicial (o que foi enviado ao cliente) e final (o que ele realmente aprovou). Esse modelo preserva o histórico e elimina aquele "achei que tinha aprovado".

Cotação inicial — a proposta enviada

A cotação inicial é o snapshot congelado do orçamento no momento em que ele foi enviado ao cliente. Ela contém:

• Itens (peças e serviços) com preço
• Subtotal e total
• Data de envio
• Versão do PDF gerado

Depois de enviada, ela não muda mais. Mesmo que você edite a cotação, o snapshot inicial fica preservado.

Cotação final — o que foi efetivamente aprovado

Durante a negociação, o cliente pode:

• Aceitar item
• Recusar item
• Pedir alternativa

Cada decisão atualiza a cotação final. Quando o cliente aprova, a OS avança para APROVADA_PARA_EXECUCAO e o mecânico só executa o que está na lista final.

Diff de cotação: o que mudou

O sistema mostra um diff visual comparando inicial × final:

• Itens removidos
• Preços alterados
• Itens adicionados durante negociação

Isso entra no histórico de negociação e pode ser exportado em PDF.

Por que esse modelo é melhor

• Auditoria: prova clara do que foi proposto vs aprovado.
• Métricas reais: você compara o que sua equipe oferece com o que o cliente aceita.
• Sem retrabalho de orçamento: edita à vontade sem perder o original.

Status da OS na fase de cotação

Perguntas frequentes

Posso reabrir a cotação após aprovação? Sim, mas isso volta a OS para EM_COTACAO e gera nova negociação.

O cliente vê o diff? O cliente recebe o PDF inicial (proposta) e, na entrega, o PDF final (somente itens aceitos).

Onde fica o histórico? Na aba Histórico dentro da OS. Você pode baixar em PDF.

Próximo passo

Veja como gerar o PDF da cotação ou conheça os planos com cotação.